VOTRE DEMENAGEMENT
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Votre déménagement !
Le jour du déménagement
d.	Un suivi de la prestation pour avancer ensemble !
Infos pratiques
Le principe de la responsabilité contractuelle

Le jour du déménagement !

En fonction de la prestation commandée tous les travaux à votre charge doivent être achevés.
Remarque :
Important : gardez accessible tous ce dont vous pouvez avoir besoin le jour du déménagement : clés, portefeuilles, carnet de chèque, vêtements, chaussures et autres.
Votre présence est obligatoire tant au chargement qu'à la livraison; vous pouvez mandater une personne pour vous représenter.
A l’arrivée des déménageurs il est nécessaire de faire le tour de l’habitation avec le chef d’équipe en lui indiquant tout ce que vous emmenez et ce qui éventuellement restera sur place. En générale ceci est bien détaillé sur la lettre de voiture de chaque déménagement mais il est préférable de faire le point avant le chargement. A la fin du chargement refaite un autre tour de l’habitation en compagnie du chef d’équipe pour voir si rien n’a été oublié.

Après avoir déchargés le mobilier, les déménageurs doivent replacer votre mobilier à l’emplacement que vous voulez.

Après le déchargement faites à nouveau le tour de votre nouvelle habitation avec le chef d’équipe pour contrôler si tout le mobilier est présent et que la prestation que vous avez choisie a bien été exécutée.
Pour terminer les formalités administratives :
Le déménagement s’est bien déroulé : n’oubliez pas de signer la feuille de route pour confirmer que vous avez reçu votre mobilier au complet.
Le déménagement comporte des avaries : n’oubliez pas de signer la feuille de route pour confirmer vos réserves de livraison. Le chef d’équipe remonte le même jour l’information à la direction qui vous demandera de confirmer vos réserves par courrier afin de les transmettre à notre assurance pour dédommagement.

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